Órdenes de servicio
Recepción sin fricción
Órdenes con datos completos, fotos y evidencia desde el ingreso.
Plataforma operativa para talleres de reparación
FixBee conecta la operación completa del taller en un solo sistema
Órdenes, inventario, cobros, notificaciones y reportes dejan de vivir separados. Acá la idea es que el taller funcione con más control y menos improvisación.
Setup guiado en espanolOperacion pensada para tallerTrazabilidad por ticketSoporte para LATAM
Órdenes y tickets/POS y cobros/Inventario y repuestos/Notificaciones automáticas
Qué cambia en la práctica
Menos herramientas sueltas, más control real sobre el taller
FixBee conecta órdenes, stock y cobros en un flujo continuo para que tu equipo trabaje con más ritmo, menos errores y una experiencia más clara para el cliente.
POS + inventario
Caja y stock conectados
Cobros, anticipos y repuestos en un flujo único, claro y auditable.
WhatsApp + Email + SMS
Comunicacion profesional
Avisos automaticos para reducir llamadas repetidas y reclamos.
Ordenes de trabajo completas
- +Crea tickets con estados, SLA y prioridades claras
- +Registra diagnostico, presupuesto y firma del cliente
- +Adjunta fotos al ingreso para reducir reclamos
POS y cobros
- +Registra cobros, anticipos y saldos por orden
- +Emite recibos y evita cierres manuales
- +Haz arqueos diarios en minutos
Inventario y repuestos bajo control
- +Stock por sucursal con alertas y minimos
- +Kits por modelo y tipo de reparacion
- +Trazabilidad de que pieza se uso en cada ticket
Comunicacion automatica
- +Avisos por WhatsApp/Email/SMS cuando cambia el estado
- +Recordatorios de retiro y garantia
- +Historial de mensajes por cliente y orden
Objeciones comunes antes de cambiar de sistema
Estas respuestas te ayudan a decidir con criterio operativo y comercial.
No quiero frenar el taller para implementar
Puedes empezar por ordenes y luego sumar stock, caja y notificaciones.
Mi equipo no usa software complejo
La interfaz esta pensada para recepcion, tecnico y administracion diaria.
Ya usamos Excel y WhatsApp
FixBee reemplaza ese desorden con trazabilidad por ticket y cliente.
Como funciona
- Crear la orden con fotos, diagnostico y firma del cliente.
- Asignar tecnico y estados con fecha compromiso.
- Notificar por WhatsApp/Email/SMS en cada avance.
- Registrar anticipos y saldo, y entregar con comprobante.
Hecho para crecer tu taller
- +Reduce fugas de margen: cada orden tiene estado y responsable.
- +Menos llamadas: el cliente recibe avances y avisos de retiro.
- +Cobra a tiempo: anticipos y saldos quedan registrados.
- +Inventario limpio: entradas, salidas y kits controlados.
- +Reportes accionables: tiempos de reparacion, tickets abiertos y caja.
Decision comercial
La diferencia entre crecer ordenado o seguir apagando incendios
Cuando conectas operacion, caja y comunicacion en una sola plataforma, el taller escala con menos desgaste.
Si sigues como hoy
- -Ordenes en chats y planillas con datos incompletos.
- -Cobros sin contexto y cierres de caja con diferencias.
- -Stock incierto que frena entregas o erosiona margen.
- -Cliente desinformado que llama varias veces por estado.
Si operas con FixBee
- +Tickets con evidencia, responsables y tiempos claros.
- +POS, inventario y orden conectados en un unico flujo.
- +Alertas de stock y consumo real por tipo de reparacion.
- +Comunicacion automatica para menos friccion y mas confianza.
El objetivo no es cambiar por moda: es subir margen, ordenar la operacion y sostener una experiencia de cliente que se note premium.
Que es FixBee?
FixBee es un software en espanol para talleres tecnicos en LATAM. Unifica ordenes de trabajo, POS/cobros, inventario de repuestos, reportes y notificaciones en un solo lugar.
Esta pensado para que puedas delegar sin perder control: estados claros, evidencia por ticket y comunicacion automatica con el cliente.
Para quien es?
- +Talleres de celulares, computacion, consolas y reparacion de electronica.
- +Equipos con varios tecnicos que necesitan responsables y prioridades claras.
- +Talleres que hoy usan Excel/WhatsApp y quieren trazabilidad real.
- +Negocios que buscan medir tiempos, caja y stock para decidir mejor.
Capturas del producto
Lo importante esta en la operacion diaria: tickets claros, cobros conectados e inventario con trazabilidad.
Flujo real: del ingreso a la entrega
- Recibe el equipo y crea la orden con fotos, diagnostico y datos del cliente.
- Asigna tecnico, estados y fecha compromiso.
- Registra presupuestos y anticipos; consume repuestos por orden.
- Cobra en POS y entrega con comprobante, todo trazable.
Checklist para implementar FixBee
- +Define estados del proceso (recibido, en revision, en reparacion, listo, entregado).
- +Crea checklist por tipo de reparacion para estandarizar diagnosticos.
- +Carga repuestos criticos y configura stock minimo.
- +Configura notificaciones por estado.
- +Define roles de recepcion, tecnicos y caja.
- +Revisa reportes semanales de tickets, tiempos, cobros y stock.
Casos tipicos
Taller de celulares con alta rotacion
Crea tickets rapidos con fotos e IMEI, avisa automaticamente al cliente y cobra anticipos/saldos sin perder trazabilidad.
Taller de computacion con trabajos largos
Ordena el flujo por SLA y prioridades, documenta diagnosticos y usa reportes para medir tiempos por tecnico y por tipo de trabajo.
FAQ: FixBee
Hay prueba gratis?+
Si. Puedes probar FixBee gratis por 14 dias con funciones clave para validar el flujo en tu taller.
En que paises dan soporte?+
Brindamos soporte en espanol para la mayoria de LATAM. Puedes ver la lista completa en la pagina de Paises con soporte.
FixBee sirve para mi tipo de taller?+
Esta disenado para talleres de reparacion que trabajan con ordenes, repuestos y cobros. Si necesitas trazabilidad por trabajo, encaja muy bien.
Empieza a operar sin planillas ni chats desordenados
Crea ordenes, cobra anticipos y envia notificaciones automaticas en minutos. Sin implementaciones eternas.