FixBee

Vertical: Relojes y joyería

Software para talleres de relojes y joyería

Un software para talleres de relojes y joyería centraliza órdenes, evidencias y cobros para piezas de alto valor. Es para talleres que necesitan trazabilidad fina, y el resultado es menos reclamos.

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Órdenes con fotosNotificaciones automáticasPOS y cobrosInventario de piezas

Órdenes con fotos y condición

Registro de estado inicial, marcas y piezas faltantes con fotos para evitar reclamos.

Estados y avisos claros

Seguimiento de evaluación, reparación, pulido y listo para retiro con notificaciones automáticas.

Cobros y anticipos

Cobra anticipos para piezas especiales y el saldo al entregar; recibos vinculados al ticket.

Inventario de piezas

Control de maquinaria, baterías, correas, cierres y repuestos; stock mínimo y trazabilidad.

Cómo funciona

  1. Crear orden con fotos, descripción y firma del cliente.
  2. Asignar técnico y estados con fechas objetivo.
  3. Enviar avisos automáticos en cada cambio de estado.
  4. Cobrar anticipos/saldos y entregar con comprobante desde el POS.

¿Qué aporta FixBee a relojería y joyería?

En reparaciones de relojes y joyería, la precisión y el registro son clave: condición, piezas, trabajos y cobros deben quedar claros para evitar reclamos.

FixBee ordena cada trabajo como una orden con fotos, estados, inventario de piezas y pagos vinculados, para operar con trazabilidad.

¿Para quién es?

  • +Talleres de relojería con múltiples etapas (evaluación, reparación, pulido, ajuste).
  • +Joyería técnica que necesita registrar piezas y condiciones con detalle.
  • +Negocios que cobran anticipos por piezas especiales.
  • +Equipos que quieren comunicación clara y entregas sin fricción.

Capturas del producto

Lo importante esta en la operacion diaria: tickets claros, cobros conectados e inventario con trazabilidad.

Captura de FixBee para relojería y joyería: órdenes con fotos, estados y cobros

Flujo real (relojes/joyería)

  1. Ingreso con fotos, condición y piezas/accesorios recibidos.
  2. Evaluación y presupuesto con aprobación registrada.
  3. Reparación con piezas asociadas al ticket y estados del proceso.
  4. Entrega con cobro final, comprobante y registro de garantía.

Checklist de ingreso (para evitar reclamos)

  • +Fotos y condición detallada al ingreso.
  • +Registro de piezas/accesorios (correa, cierre, estuche, etc.).
  • +Observaciones de marcas, rayas o faltantes.
  • +Presupuesto y aprobación antes de avanzar.
  • +Anticipo si hay piezas especiales o trabajo extenso.
  • +Entrega con comprobante y condiciones claras.

Casos típicos

Reclamos por condición del artículo

Con fotos y observaciones al ingreso, reduces discusiones y proteges al taller frente a confusiones en la entrega.

Piezas pequeñas sin trazabilidad

Al asociar piezas al ticket, queda registro de qué se usó y cuándo, mejorando control y orden interno.

FAQ: relojes y joyería

¿Puedo registrar fotos y condición al ingreso?+
Sí. Es una de las mejores prácticas para evitar reclamos y mantener claridad en trabajos delicados.
¿Puedo cobrar anticipos por piezas especiales?+
Sí. Puedes registrar anticipos y saldo dentro del ticket, dejando todo vinculado a la orden.
¿Puedo llevar inventario de piezas?+
Sí. Puedes gestionar piezas y asociarlas al trabajo para mantener trazabilidad.

Piezas controladas, clientes informados

Cada orden tiene fotos, estados y cobros registrados. Reduce reclamos y acelera entregas.

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