FixBee

FAQ FixBee

Respuestas rápidas para talleres técnicos

Respondemos dudas sobre órdenes de trabajo, POS, inventario, planes, soporte y funcionamiento general de FixBee.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Resolvimos las dudas que más frenan la decisión: implementación, soporte, migración y escalabilidad.

¿Qué es FixBee?

FixBee es el software para talleres técnicos y servicio de reparación que une órdenes de trabajo, POS/cobros, inventario de repuestos y notificaciones automáticas por WhatsApp en una sola plataforma en español para LATAM.

¿Cómo gestiono órdenes de trabajo y estados?

Creás el ticket con fotos y diagnóstico, definís estados (recibido, en reparación, listo, entregado) y FixBee envía avisos automáticos por WhatsApp, Email o SMS cuando cambia el estado. Cada orden queda con evidencia, responsable y trazabilidad completa.

¿Tiene POS y registro de cobros?

Sí. Podés registrar anticipos y saldos y emitir recibos vinculados a cada orden. Los arqueos y cierres diarios quedan registrados para que no haya diferencias de caja.

¿Puedo controlar inventario y repuestos?

Sí. Manejás stock mínimo, kits de repuestos por modelo y trazabilidad de qué pieza se usó en qué ticket. El inventario se descuenta automáticamente cuando asociás un repuesto a la orden.

¿Hay prueba gratis?

Sí. Tenés 14 días gratis con todas las funciones habilitadas, sin tarjeta de crédito. Después podés elegir plan mensual o anual.

¿Sirve para varias sucursales o técnicos?

Sí. El sistema está pensado para talleres que crecen: podés agregar técnicos con roles y permisos diferenciados y controlar varios puntos de atención desde un solo lugar.

¿Puedo migrar desde Excel o WhatsApp?

Sí. Podemos ayudarte a ordenar la transición para que no arranques desde cero. El equipo de soporte acompaña la configuración inicial en español.

¿En qué países tiene soporte?

FixBee tiene soporte en español para Argentina, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador, Colombia, México, Costa Rica, El Salvador, Panamá, Paraguay y Uruguay.

¿Dónde obtengo soporte?

Escribinos a [email protected] o solicitá ayuda desde la app. También podés contactarnos por WhatsApp. Respondemos en español.

WhatsApp