FixBee

FAQ FixBee

Respuestas rápidas para talleres técnicos

Respondemos dudas sobre órdenes de trabajo, POS, inventario, planes, soporte y funcionamiento general de FixBee.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Resolvimos las dudas que más frenan la decisión: implementación, soporte, migración y escalabilidad.

¿Qué es FixBee?

Es el software para servicio técnico y talleres de reparación que une órdenes de trabajo, POS/cobros, inventario y notificaciones automáticas en una sola plataforma en español.

¿Cómo gestiono órdenes de trabajo y estados?

Creas el ticket con fotos y diagnóstico, defines estados (recibido, en reparación, listo, entregado) y FixBee envía avisos por WhatsApp/Email/SMS cuando cambia el estado.

¿Tiene POS y registro de cobros?

Sí. Puedes registrar anticipos y saldos y emitir recibos vinculados a cada orden. Los arqueos y cierres diarios quedan registrados.

¿Puedo controlar inventario y repuestos?

Sí. Manejas stock mínimo, kits de repuestos por modelo, y trazabilidad de qué pieza se usó en qué ticket. Se descuenta inventario al asociar un repuesto a la orden.

¿Hay prueba gratis y planes?

Tienes 14 días gratis con todas las funciones. Luego puedes elegir plan mensual o anual con todo habilitado.

¿Sirve para varias sucursales?

Sí. El sistema está pensado para talleres que crecen y necesitan controlar varios puntos de atención.

¿Puedo migrar desde Excel o WhatsApp?

Sí. Podemos ayudarte a ordenar la transición para que no arranques desde cero con datos desparramados.

¿Se integra con otras herramientas?

Sí. La plataforma contempla integraciones y automatizaciones para que puedas conectar tu operación con otros servicios.

¿Dónde obtener soporte?

Escríbenos a [email protected] o solicita ayuda desde la app. Respondemos en español.

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