FixBee

Gestion con datos

Productividad y reportes: medí el taller para mejorar con datos

Medí tickets, tiempos de reparación, caja y productividad con reportes claros para decidir mejor.

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Objetivo

tiempo promedio por orden

Kpi operativo que mas impacta margen y experiencia.

Soluciones

1

Flujos concretos para resolver sintomas puntuales.

Ejecucion

4 semanas

Implementacion progresiva sin frenar el taller.

Donde se pierde margen en este segmento

Esta vista aterriza el problema para priorizar la correccion correcta.

Sintoma 1

Los reportes de productividad son métricas sobre tiempos, tickets y caja que salen de la operación real. Son para dueños y encargados que necesitan control, y el resultado es detectar cuellos de botella y mejorar procesos.

Sintoma 2

Si no medís, todo se decide por sensación. Con reportes conectados a órdenes, caja e inventario, podés ver qué pasa de verdad y ajustar con datos.

Sintoma 3

Elegí una solución específica y conectala con módulos y recursos para implementar el flujo completo.

Playbook de 4 semanas

Secuencia recomendada para capturar resultados sin agregar caos.

  1. Semana 1

    Semana 1: limpiar captura de datos en ordenes y caja.

  2. Semana 2

    Semana 2: definir tablero semanal con 4 metricas clave.

  3. Semana 3

    Semana 3: detectar cuellos de botella por tecnico o etapa.

  4. Semana 4

    Semana 4: ajustar capacidad y SLA con evidencia real.

Ejecuta este segmento y medilo en semanas, no en meses

Activa el flujo con FixBee y elimina trabajo manual en ordenes, caja, estados y seguimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Qué se mide en este segmento?+
Tiempos de reparación, tickets abiertos/cerrados, caja y productividad por técnico o usuario.
¿Qué necesito para medir bien?+
Órdenes completas, cobros registrados y repuestos asociados al ticket para que los reportes sean reales.
¿Cómo usar los reportes?+
Revisalos semanalmente para detectar cuellos de botella y ajustar el proceso.
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